由亨利・ J. Holcomb
在A. Duie Pyle COS总部。，唯一的后备的停车位是为妊妇。
那是文化的一部分。 “我们没有社会等级。 我们在公司中不创造根据位置的津贴”，主席和所有者说彼得Latta， 51，西方彻斯特交换的小组的。
在非常很长时间， Latta说， “文化是款待其他，因为您希望被对待”。
史蒂夫O'Kane， 54，二年前成为Pyle的第一位非家庭的总统，说他迅速学会了那“如果您不可能与人相处，您这里不会很好做”。
Latta和O'Kane在最远的全部，五分钟步行停放。
文化似乎运作。 Pyle仍然是家庭拥有和仍然生长。
这家公司有几乎2,000名雇员、835辆卡车、1,600辆拖车和15个终端，它称服务中心。 它提供比货车，充分货车、仓库和后勤学管理服务给顾客在东北部中和在加拿大的部分。 伙伴公司传播它的伸手可及的距离到东南部和中西部。
这家公司由Latta的祖父， A. Duie Pyle建立84年前这个月。 他是在Coatesville不喜欢熔炉热在Lukens Steel Corp.，他工作的农场助手。 因此他买了卡车和拖拉为Lukens。 这个磨房，现在Mittal钢Co.，仍然是顾客。
货车运输业是呻吟和飞溅通过高昂汽油价格、使人愤怒都市高压封锁和下降的货运，但是Pyle扩展。 这个月它打开了二个另外的新英格兰服务中心，在一费用的$30百万。
它也忠心于它的没有临时解雇政策。
“我们的遗产顾客使用我们，当经济减慢，但是我们一直带走新的顾客”， O'Kane说。
Pyle的年收入， Latta说，是$2百万1960年， $4.3百万1970年， $9.6百万1980年， $22百万1990年， $114百万在2000年和$223百万去年。
“我们将冠上那今年”，他预言了。
Pyle不透露赢利。 “我们也许今年采取它在边际下巴”， Latta说，但是这家公司是有益的，并且“有一非常低级第三方债务”。
当每年司机转交在货车运输业超出100%时候， Pyle去年只丢失了它的比货车司机的7%。
O'Kane说在公司网站拥有他们自己的船具并且做持久为Pyle得到充分的燃料额外费被张贴的140个司机。 卡车司机抱怨许多敌手保留那金钱，离开他们应付期望的每年燃料票据从大约$50,000今年几乎加倍，到几乎$100,000，根据司机。
Pyle管理它自己的司机学校。 好工作者在低支付的工作能上12星期路线以公司费用。 司机按时计被支付并且可能赢得在$50,000和低$60,000s之间每年， O'Kane说。
地方司机每晚到家。 驾驶在Pyle的终端之间在东北部中的那些人到家一夜每星期和至少每个周末。
创造合适场所工作是常识， O'Kane说。 它帮助吸引和保留能处理这个工作的挑战和紧张的人。 “没有容易的工作在这里”， O'Kane说。 “并且许多工作在小时被完成”。
以交换解放从临时解雇忧虑，雇员必须是灵活的。 “司机也许清洗修理厂，如果它是真正地慢的”， O'Kane说。 并且，当事务是轻快的时， “它是所有手在甲板”和许多超时。
低转交导致更好的服务，少量事故和更低的吸收和训练费用。 “敌手大于我们的总收支有广告预算。 我们需要听顾客并且适应他们的需要的人”， O'Kane说。
公司的大挑战是10到15年在路下，当第四代接管时，并且Latta已经为那做准备。 一出于10家家庭公司使它到第三代， Pyle做了。 但是， Latta说，只有一个在33使它到四。
Latta集合外部理事监督所有者兴趣和极限干涉。 在这家公司中工作的家庭成员必须有教育适当到他们的工作，并且一定在别处建立了记录。 二Latta的兄弟运作在这家公司现在的吉姆， 59，在销售和Duie， 55，在管理和顾客服务。
二年前， Latta移交了首席执行官责任对O'Kane，是一个大载体获取的地方载重汽车运输公司总统。
这给了Latta时间学习Pyle历史- “更好了解文化怎么增长，因此我可以教它对下一代”。
他与认识他的祖父的人，死的公司创建者谈话，当Latta是7岁。 最近他会见Gladys纵火者， 101岁寡妇其中一个第一个司机。
她告诉了她的丈夫，保罗，一个黑人，怎样变成非常病残，并且不可能进入医院， Latta的祖父是近的死亡。 Pyle坚持，她的丈夫在他的旁边被给这张床。
“她怎么告诉了我我我的祖父和她的丈夫怎么共同努力-和一起死”， Latta说。 “文化回去方式”。
家庭公司曾经是交换的中坚。 但是大载体狼吞虎咽大多数在残酷岗位解除干预时代。
为什么逗留在这样坚韧事务？
“我们享用人民。 他们忠诚，并且我们设法交换”， Latta说。 “每天是一个新的挑战。 恶劣天气。 被充塞的路。 挑战我们的顾客面孔。 当我们说时，它当晚是乐趣： ‘我们未曾认为我们可能完成那，但是我们得到了它被完成’。 它是乐趣看他们不知道的人们做事他们可能做，看我们一起的好事物”。
与在职作家亨利J. Holcomb联系在215-854-2614或hholcomb@phillynews.com。 
