Suzanne Kreuziger在她的家在2008年3月27日被看见，在Glendale， Wis。 34岁注册护士完全使用电子邮件技术保持联系与搬走的她的家庭、教会朋友和相识。 当谈到医疗保健，象成千上万美国人， Kreuziger不能由电子邮件与她的医生联系。
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它是没有LOL ：在星期二张贴， 2008年4月22日
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由艾丽西亚・ CHANGAP科学作家
Suzanne Kreuziger在她的家在2008年3月27日被看见，在Glendale， Wis。 34岁注册护士完全使用电子邮件技术保持联系与搬走的她的家庭、教会朋友和相识。 当谈到医疗保健，象成千上万美国人， Kreuziger不能由电子邮件与她的医生联系。
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洛杉矶 -- Suzanne Kreuziger是几乎完全使用电子邮件与朋友沟通的一位注册护士。 但是当谈到到达她的医生，有一个令人沮丧的防火墙。这个障碍是她的谈话的医生的自己的勉强与患者通过电子邮件。 “它在一个社会网络站点有道理对我有被计划的词，能再读，在方便的时候回到它”， 34年密尔沃基妇女最近写了。 “如果我能要求我的医师对这样表示怀疑，它将使我自己的医疗保健更加容易”。 Kreuziger的经验由多数美国人分享： 他们比美国医生三分之一使用电子邮件与患者联络，根据最近医师调查想要电子邮件便利为非迫切医疗问题，但是较少。 “人们能在网上归档他们的税，买卖日用商品，并且处理他们的金融帐户”， Susannah Fox说座位互联网&美国生活项目的。 “医疗保健产业似乎滞后在其他产业之后”。 医生有他们的不击中这个回复的原因经常按。 某一忧虑它将增加他们的工作量，并且多数医师没得到偿还给它由保险公司。 其他恐惧黑客可能减弱病人隐私-，即使做电子邮件的医生通过密码被保护的网站通常做它。 也有不安患者将传送不及时地得到回答的迫切信息。 并且所有情况混乱培养法律责任幽灵。 许多患者希望为定期事态使用电子邮件例如请求处方替换物，取得实验室结果或预定参观。 做如此，他们说，帮助避免电话标记或告假的工作为较小问题进来。 但是，勘测由曼哈顿研究举办了早期的去年发现仅医生的31%在第一季度给他们的患者发电子邮件2007年。 二主要健康保险提供者、Cigna Corp.和酒精灯煮水器公司，补偿医生使用一个安全互联网站点做真正家庭急诊与患者今年的膨胀的引导程序。 包括能力送加了密电子邮件，一些希望将增加医生的数量去数字式的移动。 丹尼尔・ Z. Sands，一位辅助临床教授博士在不得到报酬e参观的哈佛医学院，是在早期的养父母之中。 他看沟通与患者网上作为没有与给他们不同，也不是可收款的实践打电话。 自2000年以来，沙子通过采伐回答了耐心问题在哈佛附属的Beth以色列女执事医疗中心的一个密码被保护的网站上。 他也设置他的Treo检索新的消息每四个小时。 他从寻找忠告为新的症状或更新的患者主要得到电子邮件从慢性病受害者。 虽然沙子有主要正面经验，一名患者炮击了他与电子邮件。 她变得“有冲劲”，并且她的消息有时威胁。 “我们反复有点儿有这次战斗通过电子通讯，绝对是要做的错误事。 我应该拾起电话和告诉了她。 采取的所有消息超过不应该由电子邮件反复完成二齐射”，沙子说。 美国医疗协会说电子邮件不应该用患者替换面对面的时间。 小组的礼节指南推荐谈与患者关于技术的局限。 多数研究显示患者不滥用电子邮件。 他们通常不淹没医生与漫无边际的消息，并且互联网交换也许甚而帮助医生的生产力和减少办公室参观。 例如，匹兹堡研究2007年大学在学报小儿科出版了跟随了给他们的医生发电子邮件的121个家庭。 研究员发现电子邮件的40%在营业时间以后被送了，并且仅大约6%是迫切的。 电话接受平均大约一电子邮件每天和反应的57%快速比医生。 一项分开的研究由医疗保健巨型Kaiser Permanente在使用它的安全网系统是7%到10%很少可能预定办公室参观被处理的关心去年找到的患者的美国学报出版了。 患者比没有使用联机服务的那些人也打14%少量电话。 在电子邮件可能变得一样定期象物理之前，医生在数字时代需要被训练处理机要耐心消息，有些专家说。 那在患者的健康记录在电子信息的风险将包括学会归档电子邮件和指示患者。 Kreuziger，不能电子邮件她的医生的护士，工作在也不提供电子邮件服务的大实践。 她必须经常给患者打电话检查他们的血液糖水平或跟踪他们在大约一次反常实验室试验-一件差事下为更喜欢电子邮件在电话的人。 “我恨一个敲响的电话。 它是中断”，她在采访说。 Kreuziger和她的同事最近询问了患者关于他们的互联网需要。 76名患者反应这张查询表，说他们会想要对他们的医生的电子邮件通入。 它不是，第一次这个医疗领域是慢的接受技术。 当第一个电话变得广泛可用在19世纪末期，医生牵涉关于陷入沼泽到电话。 汤姆・ Delbanco博士，一名保健医生在电子邮件患者，相信它的Beth以色列是时间问题，在技术成为病人护理之前的一个定期部分。 “医学是非常保守的。 它改变慢慢地”，他说。
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